Política de envío

Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.  
En el caso de preventas, el envío se realiza una vez que el producto llega a nuestro almacén, en la fecha estimada indicada en la publicación.  

Métodos y tiempos de entrega
Los envíos se realizan mediante empresas de mensajería confiables.  
El tiempo de entrega depende de la ubicación del cliente:  
 Destinos nacionales: entre 2 y 3 semanas después del despacho.  
 Destinos internacionales (cuando estén habilitados): el plazo puede variar según el país y la empresa de transporte.  
Estos plazos son estimados y pueden extenderse por causas externas (clima, retrasos logísticos, alta demanda).  

Costos de envío
El costo de envío se calcula según la dirección del cliente y se muestra antes de confirmar la compra.  
En promociones especiales, puede aplicarse envío gratuito (ej. Club Fundadores o compras superiores a cierto monto).  

Seguimiento de pedidos
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un código de seguimiento para verificar el estado de su envío en la web de la empresa de mensajería.  

Responsabilidad
La tienda garantiza el despacho del producto en buen estado y con el embalaje adecuado.  
No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, pero brindaremos soporte para el seguimiento y resolución de incidencias.  

Envíos internacionales
Actualmente los envíos se realizan solo dentro de Perú.  
Próximamente se habilitarán opciones internacionales, que serán comunicadas en la página oficial.